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Teilnahmebedingungen: Buchung/Rücktritt/Haftung:


Buchung und Zahlung
Die Buchung ist rechtsverbindlich und erfolgt schriftlich via eMail oder für bereits vor dem 25. Mai 2018 registrierte Nutzer/Innen optional über das Buchungssystem. Nach Eingang der Buchung erhalten Sie per Mail und PDF die entsprechende Rechnung und die AGB zugesandt. Für die Erstellung der Rechnung benötige ich Ihren vollständigen Namen, die Anschrift sowie - falls abweichend - die eMail-Addy, an die Rechnung und AGB versendet werden sollen. Die gleichen Daten sind erforderlich, wenn Sie als registrierte/r Nutzer/in das Buchungssystem für Ihre Buchung benutzen.

Die Zahlung erfolgt üblicherweise via Überweisung bis vier Tage vor Veranstaltungsbeginn auf das im Rechnungsformular angegebene Bankkonto. Sie können außerdem über Paypal (siehe den Paypalbutton im Blog), sowie bei Live-Veranstaltungen auch bar vor Ort bezahlen. Wenn Sie keine Rechnung benötigen, stelle ich nach Erhalt der Zahlung eine einfache Barquittung für Sie aus.

Rücktritt

a) Seminare und Workshops
Bei fristgerechtem Rücktritt von der Seminar-Anmeldung wird eine Bearbeitungsgebühr von 40 € einbehalten. Die Stornierung erfolgt ausschließlich schriftlich via E-Mail an info@anu-beisswenger.de und ist bis 7 Tage vor Beginn der Veranstaltung möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen zum Kurs sowie bei früherem Verlassen des Seminars werden, unabhängig von der jeweiligen Begründung (also auch im z.B. Krankheitsfall u.ä.) für die Absage oder das Nichterscheinen sowie das frühere Verlassen der Veranstaltung, die volle Seminargebühr und evtl. Ausfallgebühren von Seiten des Seminarhauses fällig, wenn kein geeigneter Ersatzteilnehmer gestellt werden kann.

Sollte die Veranstaltung abgesagt werden müssen, erhalten Sie selbstverständlich eine Rücküberweisung der Seminargebühren – für bereits erworbene Bahntickets, anfallende Unterkunftskosten u.ä. kann keine Haftung übernommen werden. 
Zu Ihrer eigenen Sicherheit wird der Abschluss einer Seminarrücktrittsversicherung empfohlen. Bitte erkundigen Sie sich dazu z.B. bei der  ERV.

 

b) Lesungen, Auftritte und Erfahrungsabende

Bitte unbedingt beachten: Ein Storno bzw. eine Erstattung bereits gezahlter Eintrittsgelder/Teilnahmegebühren ist hier aus organisatorischen Gründen leider nicht möglich. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Ihre Teilnahme an einen anderen Besucher der Lesung/des Erfahrungsabends weiterzugeben. Bitte teilen Sie mir dazu kurz den Namen der betreffenden Person per Mail mit, damit es an der Kasse keine Mißverständnisse mehr gibt. Vielen Dank!

 

c) Online-Coaching (Wartungsverträge) und Readings

Eine Stornierung ist nur vor der Mitteilung eines Anliegens/einer Frage möglich. Nachdem das Anliegen benannt und mitgeteilt wurde, gibt es keine Storno-Möglichkeit mehr, da die Bearbeitung in diesem Fall bereits begonnen hat. Dies gilt auch für den Fall der Wartungsverträge mit vier Fragen/Antworten: Es ist nicht möglich, diese nach z.B. einer Frage/Antwort zu stornieren. Die Anrechnung von "Restzahlungen" auf andere Angebote, z.B. Readings oder Seminare ist u.U. nach Absprache möglich.

 

d) Therapeutische Retreatbegleitungen

Für die Stornierung von therapeutischen und beraterisch-supervisorischen Retreat-Begleitungen gilt: Ein kostenfreier Rücktritt ist bis 7 Werktage vor Retreatbeginn via eMail möglich. Danach, also bei späterem Rücktritt - unabhängig von den Gründen (!!!) - wird die Zahlung einer Ausfallgebühr von 150 € fällig.

Haftung
Die Seminare und Workshops bieten viel Raum für Selbsterfahrung, sind jedoch kein Ersatz für eine Therapie.
Mit der Anmeldung erklären Sie ausdrücklich, dass Sie für Ihr Handeln und mitgebrachtes Eigentum während des Seminars die volle Verantwortung übernehmen und die Kursleitung, Veranstalter und das Seminarzentrum von Haftungsansprüchen jeglicher Art freistellen.

 

Die verschiedenen Online-Coaching-Formate und Readings verstehen sich als Impulse im Sinne einer (spirituellen) Lebensberatung. Sie können und wollen keine therapeutischen Maßnahmen ersetzen. Zudem wird keine Haftung für deren "Wirkung" übernommen: Es gilt die Eigenverantwortungsregel für den Fragenden und der Apell, mit den jeweiligen Impulsen auf achtsame und konstruktive Weise umzugehen.

 

Für die Retreatbegleitungen gibt es eine Eigenverantwortungsübernahme-Vereinbarung, die zu Beginn des Retreats ausgehändigt und vom Retreatant gegengezeichnet wird. Auch Retreatbegleitungen können und wollen kein Ersatz für eine stationäre und/oder ambulante Psychotherapie sein.

Änderungsvorbehalt
Aufgrund wirtschaftlicher und organisatorischer Bedingungen kann es zu Änderungen im Hinblick auf die Seminargebühren, den Veranstaltungsort und die Terminplanung kommen. Dies gilt auch für Retreat-Begleitungen. Selbstverständlich werden Sie ggf. sofort darüber informiert. Für aufgrund der Änderungen anfallende Kosten für Bahntickets, Stornogebühren für z.B. Unterkunft/Verpflegung u.ä. kann keine Haftung übernommen werden (s.o).

 

Pflichthinweis zur Streitschlichtung:

Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Das Gesetzes über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen fordert aber, dass wir Sie trotzdem auf eine für Sie zuständige Verbraucherschlichtungsstelle hinweisen:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.
Straßburger Str. 8 
77694 Kehl

Internet:  www.verbraucher-schlichter.de


letzte Änderung: Kassel im Mai 2018

 

Datenschutzerklärung

Datenschutz

 

0. Vorabhinweise

Die im weiteren Verlauf folgende Erklärung zum Datenschutz möchte einen allgemeinverständlichen Überblick darüber geben, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie meine Webseite besuchen und nutzen.

Im Rahmen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), deren Anwendung ab dem 25. Mai 2018 auf EU-Ebene verbindlich in Kraft tritt, wird der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten rechtlich geregelt und festgelegt.

 

Den Gesetzestext zur DSGVO sowie weitere Informationen des Datenschutzbeautragten der Bundesregierung finden Sie z.B. hier: https://www.bfdi.bund.de/.

 

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

 

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Sie behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

 

Wenn Sie unsere Webseite aufsuchen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind jene Daten, anhand derer Sie persönlich identifiziert werden können.

Die folgende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten bei Ihrem Webseiten-Besuch erhoben werden und wofür diese genutzt werden. Sie schildert auch, zu welchem Zweck dies geschieht.

 

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail oder bei der Buchung) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist daher nicht möglich.

 

Die verantwortliche Person für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

 

Ann-Uta Beißwenger

Pestalozzistr. 26

D-34119 Kassel

Telefon: +49(0)561-47490481

eMail: info@anu-beisswenger.de

 

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, eMail-Adressen, ähnliche Kontaktdaten) entscheidet.

 

Recht auf Übertragung von Daten

 

Im Falle der automatisierten Datenverarbeitung z.B. im Rahmen von Veranstaltungsbuchungen zu denen Sie zuvor, z.B. während des Buchungsvorgangs Ihre Einwilligung erteilt haben oder/und bei der Erfüllung eines erteilten Auftrags haben Sie das Recht, die Sie betreffenden, personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Verfahren zu erhalten und an einen verantwortlichen Dritten weiterzuleiten (vgl. Artikel 20 DSGVO). Sie haben darüber hinaus das Recht, dass die genannten Daten direkt an einen Verantwortlichen Dritten übertragen werden, sofern dies technisch machbar ist.

 

Widerruf von Einwilligungen zur Datenverarbeitung

 

Gemäß Artikel 7, Abs. 3 der DSGVO können erteilte Einwilligungen zur Datenverarbeitung, z.B. für den Versand von Werbe-eMails zur Ankündigung von Veranstaltungen u.ä., jederzeit formlos per eMail widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung vor dem Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.

 

"Recht auf Vergessenwerden": Auskunft, Löschung, Sperrung

 

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden.

Das Recht auf Vergessenwerden ist gesetzlich in Art. 17 der DSGVO geregelt.

 

Die von uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind, sofern die jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dies erlauben. 

Daten, die aus steuerrechtlichen oder im Rahmen von Heilpraktiker-Leistungen aus medizinischen nachweispflichtigen Gründen aufbewahrt werden müssen, werden bis zur Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gesperrt. Dies bedeutet, sie dürfen innerhalb dieses Zeitraums keiner anderen Verwendung zugeführt werden.

Die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen in Deutschland werden in der Abgabenordnung (AO) mit den Ordnungsvorschriften für die Aufbewahrung von Unterlagen im § 147 Abs. 1 AO geregelt und betragen im Falle von steuerrechtlich relevanten Daten 10 Jahre. Der gleiche Zeitraum gilt auch für die Aufbewahrung von behandlungsrelevanten Daten im Rahmen von erbrachten Heilpraktiker-Leistungen.

 

 

Regelung von Datenschutzverstößen und Beschwerden

 

Liegt ein Verstoß gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen vor, hat der/die Betroffene das Recht, sich an die jeweils zuständige Datenschutzbehörde zu wenden. Die für die Betreiberin dieser Webseite zuständige Datenschutzbehörde ist die Landesdatenschutzbehörde Hessen. Die Kontaktdaten finden Sie unter:  https://datenschutz.hessen.de//.

 

Widerspruch Werbe-Mails

 

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

 

2. Datenerfassung auf dieser Webseite

 

Cookies

 

Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

 

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

 

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen gewünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion bei Buchungsvorgängen) notwendig sind, werden auf der Grundlage von Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO gespeichert.

 

Die Webseiten-Betreiberin hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung der Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung ihrer Dienste und Angebote.

Soweit weitere Cookies (z.B. zwecks Analyse des Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in der Datenschutzerklärung separat behandelt.

 

Server-Log-Dateien

 

Der Provider der Seiten strato.de erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  •  Browsertyp/ Browserversion
  •  verwendetes Betriebssystem
  •  Referrer URL
  •  Hostname des zugreifenden Rechners
  •  Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. vor und während der Buchung von Veranstaltungen) gestattet. 

 

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

 

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz für die Übertragung vertraulicher Inhalte nutzt diese Seite eine SSL- bzw. TLS-Teilverschlüsselung, zum Beispiel bei Buchungen über das Buchungssystem.

Eine (teil)verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers von "http://" auf "https://" wechselt sowie darüber hinaus an dem Schloss-Symbol in ihrer Browser-Zeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die von Ihnen an uns übermittelten Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.

 

 

3. Plugins und Tools

 

Google Web Fonts

 

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden.

Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache ("Arbeitsspeicher"), um Texte und Schriftarten richtig anzuzeigen.

 

Um dies zu bewerkstelligen muss der von Ihnen genutzte Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen.

Auf diese Weise wird Google darüber informiert, dass über Ihre IP-Adresse meine Webseite aufgerufen wurde.

Die Einsetzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung meiner Online-Angebote.

Dies stellt ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO dar.

 

Wenn Ihr Browser Google Web Fonts nicht unterstützt, greift Ihr Computer auf eine "lokal vorhandene" Standardschrift zurück.

 

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter: developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: www.google.com/policies/privacy.

 

Youtube

 

Auf meiner Webseite finden Sie direkte Links zu Veröffentlichungen auf meinem Youtube-Kanal. Dies bedeutet, meine Webseite nutzt die Plugins von YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. YouTube wiederum wird von Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA bereitgestellt.

Die Einbindung der Youtube-Plugins dient der Veranschaulichung meiner Angebote und ist auf der Grundlage von Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein berechtigtes Interesse, um meine Klangkunst und Musik zu veranschaulichen.

 

Indem Sie z.B. in einem Blog-Beitrag ein Youtube-Audio/Video anklicken, der ein Youtube-Video bereitstellt, wird eine Verbindung zu den Youtube-Servern hergestellt. Sofern Sie über ein Youtube-Konto verfügen und dort eingeloggt sind, werden die aktuellen Surfdaten Ihrem Nutzerprofil bei Youtube zugeordnet und dort gespeichert. 

Wenn Sie dies vermeiden möchten, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Youtube-Konto aus, bevor Sie ein Video auf meiner Webseite anklicken.

 

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz durch Youtube beziehungsweise Google finden Sie unter dem folgenden Link: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. 

 

Kontaktanfragen via eMail

 

Wenn Sie mir über auf dieser Webseite installiertem eMail-Link Anfragen und Buchungen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus der eMail inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der vorliegenden Anfrage/Buchung und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter und nutzen diese selbstverständlich auch nicht für andere eigene Zwecke (z.B. für Werbung), es sei denn, dies wird ausdrücklich von Ihnen gewünscht.

 

Kommentarfunktion und Weiterempfehlung von Beiträgen im Blog

 

Wenn Sie einen öffentlichen Kommentar in meinem Blog abgeben und/oder einen Blog-Beitrag weiterempfehlen, werden im ersten Fall die Absender-eMail-, sowie in beiden Fällen die IP-Adresse in den Server-Log-Dateien des Webseiten-Providers gespeichert. Dabei handelt es sich um die Speicherung personenbezogener Daten.

Die Betreiberin der Webseite hat basierend auf Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein berechtigtes Interesse daran, im Falle von beleidigenden oder anderweitig ihre persönlichen Grundrechte einschränkenden Kommentaren, den Absender/die Absenderin des Kommentars/der Weiterempfehlung identifizieren zu können.

 

Zahlungen über PayPal

 

Auf meiner Webseite sind Spendenbuttons des Dienstes  PayPal eingebunden (siehe z.B. im Blog). Haben Sie ein PayPal-Konto und möchten meine Arbeit mit einer Zahlung via Paypal unterstützen, ist dies durch einen Klick auf den entsprechenden Button möglich. Durch das Benutzen des PayPal-Spendenbuttons wird eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem PayPal-Server hergestellt. PayPal erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse meine Webseite besucht haben. Dabei werden auch Daten an PayPal übertragen. Ich weise darauf hin, dass ich als Anbieterin meiner Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch PayPal erhalte. Jedoch werden folgende Daten mir als Empfängerin einer Zahlung per Mail von PayPal zugesendet: Mitteilung über den Zahlungseingang, Betrag, Absender der Zahlung mit verwendeter eMail-Anschrift sowie bei PayPal hinterlegter Postanschrift und Verwendungszweck (sofern angegeben). Die Daten, inklusive der eMail- und Adressdaten werden lediglich für Buchhaltungszwecke und nicht für andere Zwecke oder für die Weitergabe an Dritte benutzt. 

Weitere Informationen finden Sie in der  Datenschutzerklärung von PayPal.

 

 

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